Tặng 1.000.000đ khi nâng gói STANDARD lên PREMIUM
🏆 Khóa học cấp cao · Thực chiến

9 BƯỚC CHUẨN HÓA
VẬN HÀNH CHUỖI
CỬA HÀNG CHO SME

Giải phóng Lãnh đạo khỏi "Bẫy Khổ Chủ" — Xây hệ thống tự vận hành từ GỐC — Sẵn sàng nhân bản.

⏱️ 9 Module · ~10 giờ thực chiến 📋 7 bộ Template sẵn dùng 🎯 Framework SCALEUP 360
🚀 ĐĂNG KÝ NGAY Xem chương trình
J
H
S
Đã tư vấn & đào tạo hàng trăm doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam
Khóa học SU-C1
Dấu hiệu cảnh báo

Bạn có đang là "Khổ Chủ"
của chính doanh nghiệp mình?

Nếu bạn gật đầu 3 điều trở lên, bạn đang rơi vào "trần vận hành".

😩

Mỗi ngày ngập trong hàng đống việc sự vụ kéo dài bất tận — 10 giờ đêm vẫn trả lời tin nhắn, dập lửa.

🙅

Nhân viên không tuân thủ quy định, làm việc hời hợt, qua loa. Đội ngũ không phối hợp, thiếu gắn kết.

📉

Khách phàn nàn khiếu nại ngày càng nhiều. Doanh thu đi xuống thấy rõ — nhưng không biết chỗ nào đang hổng.

🧨

Muốn ngồi xuống suy nghĩ chiến lược thì bị kéo ngược đi xử lý sự vụ. Đi vắng vài ngày là không yên tâm.

🚫

Muốn mở thêm 1 cửa hàng cũng không dám — sợ quản không xuể, càng mở càng rối.

💸

Thất thoát hàng hóa, chi phí vận hành leo thang — nhưng không có con số để đối chiếu, mọi thứ quản bằng cảm tính.

"Hệ sinh thái Thế Giới Di Động có hơn 5.000 cửa hàng — chắc chắn có những nơi lãnh đạo cấp cao chưa từng đặt chân tới mà vẫn vận hành mượt mà."

Câu hỏi là: Điều gì làm nên sự khác biệt?

Cái giá của việc chần chừ

Mỗi tháng không chuẩn hóa là mỗi tháng bạn đánh mất 3 thứ

💰

Mất TIỀN

Thất thoát hàng hóa, chi phí vận hành lặp đi lặp lại, khách rời bỏ vì dịch vụ không đồng đều. Mỗi cửa hàng "rò rỉ" vài chục triệu mỗi tháng — năm này qua năm khác.

⏰

Mất SỨC

Làm việc 12-14 giờ mỗi ngày, không có thời gian cho gia đình, sức khỏe bào mòn. Bạn trở thành "điểm nghẽn lớn nhất" của chính doanh nghiệp mình.

🚀

Mất CƠ HỘI

Không dám mở cửa hàng mới, không dám mở rộng thị trường, không dám trao quyền. Đối thủ chạy nhanh hơn, thị trường thay đổi — bạn đứng nguyên một chỗ.

Sự chuyển hóa

Trước và Sau khi bạn chuẩn hóa từ GỐC

Đây là bức tranh thực tế của những chủ chuỗi đã áp dụng 9 Bước.

TRƯỚC

Chủ chuỗi đang "Khổ"

  • ✗Chủ bận tối mặt, không có thời gian chiến lược
  • ✗Mỗi cửa hàng bán một kiểu, dịch vụ không đồng đều
  • ✗Nhân viên làm theo cảm tính, quy trình chỉ nằm trên giấy
  • ✗Thất thoát hàng, lệch kho, không ai chịu trách nhiệm
  • ✗Quản lý bằng cảm giác, không có số để ra quyết định
  • ✗Đi vắng 1 tuần là doanh số tụt, chủ không dám nghỉ
  • ✗Muốn mở thêm cửa hàng — nhưng bị kẹt ở "trần vận hành"
SAU

Lãnh đạo được giải phóng

  • ✓Hệ thống tự vận hành, chủ có thời gian cho việc quan trọng
  • ✓Dịch vụ đồng nhất ở mọi điểm bán — khách hài lòng cao
  • ✓Nhân viên có SOP, có kỷ luật, tuân thủ 100%
  • ✓Hàng hóa kiểm soát chặt, dòng tiền khỏe, giảm thất thoát
  • ✓Ra quyết định bằng con số — nhanh, chính xác, có đối chiếu
  • ✓Đi nghỉ 2 tuần, chuỗi vẫn chạy trơn tru, báo cáo tự về
  • ✓Sẵn sàng nhân bản — mở thêm 5, 10, 20 cửa hàng không lo

⏳ Kết quả rõ rệt sau 1 đến 2 năm khi đội ngũ đã vào guồng — chuẩn hóa là xây nền móng, không phải thủ thuật ăn liền.

Vì sao chọn SU-C1

3 điều làm SU-C1 khác biệt

🎯

1. Toàn diện — 10 chủ đề liền mạch

Tư duy → Con người → Cửa hàng → Hàng hóa → Quy trình → Giám sát → Đội ngũ → Chính sách → Quản lý → Báo cáo. Một bức tranh đầy đủ, không thiếu mảnh nào.

🏗️

2. Framework SCALEUP 360 độc quyền

Đúc kết từ chuẩn quốc tế + đặc thù bán lẻ Việt Nam. Không lý thuyết suông — học tới đâu áp dụng ngay có hiệu quả tới đó.

🌱

3. Chuẩn hóa từ "GỐC"

Những điều căn bản ít người nói tới — nhưng là yếu tố sống còn để xây doanh nghiệp tử tế, bền vững. Làm bán lẻ từ tâm.

Chương trình học

Lộ trình 9 Module · Gần 10 giờ thực chiến

Tư duy → Con người → "Từ ngoài vào trong" → Quy trình → Giám sát → Đội ngũ → Báo cáo → Đóng gói.

M1

Tư duy Chuẩn hóa

Bẫy "Khổ Chủ" · 5 Cấp độ trưởng thành · Chuẩn hóa từ GỐC · Triết lý Đơn giản hóa.

M2

Con người & Văn hóa

Bộ GỐC doanh nghiệp · Nhân viên = Đại sứ · Integrity · Nâng tầm dịch vụ.

M3

Vị trí · Nhận diện · Trưng bày

Chọn mặt bằng · Layout · Không gian 5 giác quan · Visual Merchandising.

M4

Quản trị Hàng hóa

Phân loại SKU · Sell-through · Month Cover · Vòng quay · 4 lớp kiểm kê.

Trọng tâm
M5

SOP Vận hành (7 SOP lõi)

Đóng/Mở cửa hàng 8 bước · Giao ca 5S · Đón khách 5C · Hình tượng nhân viên · Bán hàng 8 bước · Tư vấn FABE · Xử lý khiếu nại.

M6

Kiểm tra & Giám sát

"Tin tưởng nhưng phải KIỂM SOÁT" · 7 công cụ giám sát thực chiến.

M7

Đội ngũ & Lương thưởng

Cấu trúc tinh gọn · Lương 3P · Định biên · Ca kíp · Vòng đời nhân viên 4 giai đoạn.

M8

Quản lý & Báo cáo

Từ cảm tính sang dữ liệu · Hệ thống báo cáo định kỳ · Phễu chuyển đổi bán lẻ.

M9

Đóng gói & Nhân bản

4 Chìa khóa thành công · Kế hoạch 30 Ngày Giải phóng Lãnh đạo.

Đặc quyền: Mỗi Module có Bài tập · Template tải về · Quiz kiểm tra kiến thức.

🚀 Xem bảng giá 3 gói
Đầu ra

7 kết quả đo được khi bạn hoàn tất 9 Bước

Logic nhân quả từ GỐC ra THÀNH QUẢ — không phải lời hứa, mà là dây chuyền rõ ràng.

1

Giải phóng Lãnh đạo

Thoát "Bẫy Khổ Chủ" — bạn rảnh tay để làm việc quan trọng.

2

Đội ngũ kỷ luật, hiệu suất cao

Từ Gốc Con người — nhân viên có SOP, tuân thủ, chủ động.

3

Dịch vụ đồng nhất

Mọi điểm bán đều chuẩn — khách hài lòng cao, quay lại nhiều.

4

Tăng tỷ lệ chuyển đổi & doanh thu

Cả Traffic × Conversion Rate × AOV đều cải thiện đồng đều.

5

Gia tăng hiệu quả kinh doanh

Biên lợi nhuận cải thiện, dòng tiền khỏe, tài chính minh bạch.

6

Giảm thất thoát, tối ưu chi phí

7 công cụ giám sát giúp kiểm soát hàng, tiền, người chặt chẽ.

7

Hệ thống sẵn sàng nhân bản

Mở cửa hàng thứ 10, thứ 20, thứ 50 — vẫn giữ chất lượng như cửa hàng đầu tiên.

Chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn
20 NĂM THỰC CHIẾN
Giảng viên

Nguyễn Quốc Tuấn

Chuyên gia Omnichannel hàng đầu Việt Nam

Co-founder & Nguyên CEO JUNO — dẫn dắt thương hiệu thời trang nữ từ 2 cửa hàng lên 81 cửa hàng, đồng thời xây kênh online dẫn đầu Việt Nam.

Nguyên CEO Hoàng Phúc International — chuyển đổi thành công từ bán lẻ truyền thống sang Omnichannel, duy trì tăng trưởng & lợi nhuận ngay trong đại dịch Covid-19.

Tác giả 2 cuốn sách nổi tiếng: "Ai tăng lương cho bạn?" (Top 1 Quản trị Nhân lực trên Tiki) và "Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh" (cuốn sách đầu tiên & duy nhất tại Việt Nam về Omnichannel).

Đã tư vấn & đào tạo hàng trăm doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.

81
Cửa hàng JUNO
~100
Cửa hàng HPI
2
Sách bán chạy
20
Năm thực chiến
Đặc quyền học viên

7 bộ tài liệu áp dụng ngay vào doanh nghiệp

Không chỉ học — bạn rời khóa với cả bộ công cụ sẵn dùng.

📋

Bộ Template SOP vận hành

Mở/đóng ca · Trưng bày · Tiếp đón · Khiếu nại đổi trả.

✅

Hệ thống Checklist Audit

Bảng tiêu chí đánh giá cửa hàng theo rubric rõ ràng.

🏢

Sơ đồ tổ chức & Mô tả công việc

Template cho các vị trí từ nhân viên tới Giám đốc vận hành.

⏰

Template định biên & sắp xếp ca

Công thức tính toán nhân sự tối ưu cho từng loại cửa hàng.

💵

Bảng tính Lương 3P

Position · People · Performance — áp dụng ngay cho khối cửa hàng.

📊

Mẫu báo cáo chuẩn

Daily · Weekly · Monthly Report cho chuỗi bán lẻ.

📖

Sổ tay Văn hóa Doanh nghiệp

Tầm nhìn · Sứ mệnh · Giá trị cốt lõi · Chính trực · Khách hàng làm trung tâm — mẫu để đội ngũ hiểu, thấm và thực hành.

Bảng giá

Chọn gói phù hợp với hành trình của bạn

Từ "Học để biết" → "Học để làm đúng" → "Học để bứt phá".

Gói 1

BASIC

Học để biết

4.890.000đ

Thanh toán 1 lần · Truy cập 12 tháng

  • ✓09 Module video (~10 giờ)
  • ✓Bộ Quiz kiểm tra kiến thức
  • ✓Truy cập Google Classroom 12 tháng
  • —Không kèm Template
  • —Không có Audit 1:1
  • —Không có Q&A 1:1
Đăng ký BASIC
⭐ Phổ biến nhất
Gói 2

STANDARD

Học để làm đúng

9.990.000đ

Thanh toán 1 lần · Truy cập 12 tháng

  • ✓Mọi thứ của gói BASIC
  • ✓Bộ Template SOP, Lương 3P, KPI
  • ✓Audit doanh nghiệp 1:1 · 60 phút
  • ✓Q&A 1:1 private qua Google Meet · 01 tháng
  • ✓Hỗ trợ Zalo chat · 01 tháng
  • 🎁Tặng 1.000.000đ khi nâng gói PREMIUM
Đăng ký STANDARD
Gói 3

PREMIUM

Học để bứt phá

18.990.000đ

Thanh toán 1 lần · Truy cập 12 tháng

  • ✓Mọi thứ của gói STANDARD
  • ✓Audit doanh nghiệp 1:1 · 120 phút
  • ✓Q&A 1:1 private · 03 tháng
  • ✓Hỗ trợ Zalo chat · 03 tháng
  • ✓Sách "Omnichannel" có chữ ký tác giả
  • 🎁Giảm 10% tất cả khóa học khác
Đăng ký PREMIUM

💳 Hỗ trợ thanh toán qua VietQR · Chuyển khoản · Thẻ · Xuất hóa đơn VAT đầy đủ.

Sàng lọc

Khóa học này dành cho ai?

Chúng tôi muốn bạn đọc kỹ — để chắc chắn bạn thuộc nhóm phù hợp.

✓ PHÙ HỢP

  • →Chủ chuỗi 1 – 10 cửa hàng đang kẹt ở "trần vận hành", càng mở càng mệt.
  • →Chủ chuỗi 10 – 50 cửa hàng muốn rà soát từ GỐC, bịt lỗ hổng căn bản.
  • →Founder khởi nghiệp bán lẻ muốn trang bị kiến thức chuẩn ngay từ đầu.
  • →Cửa hàng trưởng · ASM · RSM · COO muốn hệ thống hóa tư duy, thăng tiến.
  • →Doanh nghiệp đang bán online muốn mở điểm offline chuẩn chỉnh.
Ngành: thời trang, mỹ phẩm, mẹ và bé, nhà thuốc, F&B, spa, phòng khám, phụ kiện, gia dụng, nội thất…

✗ KHÔNG PHÙ HỢP

  • ×Người tìm "thủ thuật ăn liền", mẹo tăng doanh thu nhanh.
  • ×Không sẵn sàng đầu tư 1 đến 2 năm cho công việc xây nền móng.
  • ×Muốn copy nguyên quy trình của bên khác mà không hiểu tại sao.
  • ×Chưa cam kết triển khai thực tế — chỉ "học cho biết" rồi để đấy.
💡 Chuẩn hóa từ GỐC là công việc gốc rễ — cần kỷ luật và kiên trì. Chúng tôi từ chối "nhồi nhét" kiến thức cho người không sẵn sàng.
Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Khóa học học online hay offline? +
Khóa học được triển khai 100% trực tuyến qua nền tảng Google Classroom. Bạn có thể học bất kỳ lúc nào, trên điện thoại hoặc máy tính. Các buổi Audit 1:1 và Q&A private diễn ra qua Google Meet theo lịch hẹn.
Bao lâu tôi thấy kết quả? +
Học tới đâu áp dụng ngay có hiệu quả tới đó. Những thay đổi nhỏ (checklist đóng/mở cửa hàng, quy trình đón khách 5C) có thể làm ngay trong 1-2 tuần. Thay đổi lớn từ GỐC (văn hóa, đội ngũ, hệ thống báo cáo) sẽ hiện rõ sau 1 đến 2 năm. Đây không phải khóa dạy thủ thuật ăn liền.
Tôi mới có 1 cửa hàng, học có hợp không? +
Rất hợp. Khóa học được đo ni đóng giày cho chủ SME từ 1 cửa hàng trở lên. Học ngay từ đầu giúp bạn tránh phải đập đi xây lại sau này — đó là khoản tiết kiệm lớn nhất.
Tôi đã có 30 cửa hàng, có gì để học không? +
Thực tế cho thấy: ngay cả chuỗi lớn vẫn hay mắc lỗi căn bản do bỏ qua bước chuẩn hóa từ Gốc. Nhiều doanh nghiệp vận hành bằng "kinh nghiệm cũ" hoặc "sức nóng thương hiệu" — khi thị trường khó mới lộ ra vấn đề nền tảng. Rất có thể bạn sẽ tìm ra 1-2 điểm đáng sửa để chuỗi mạnh hơn.
Có thể cho đội ngũ cùng học không? +
Mỗi gói tương ứng 1 tài khoản truy cập. Nếu anh/chị muốn cho cả team cùng học (cách học "theo nhịp đội ngũ" — mỗi tuần 1 Module, áp dụng ngay), vui lòng liên hệ để được báo giá gói đoàn.
Có xuất hóa đơn VAT không? +
Có. Chúng tôi xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho doanh nghiệp. Vui lòng cung cấp thông tin công ty khi đăng ký.
Có thể nâng cấp gói sau khi đã mua không? +
Có. Bạn chỉ cần thanh toán chênh lệch để nâng cấp. Đặc biệt, gói STANDARD nâng lên PREMIUM được tặng ngay 1.000.000đ.
Bước cuối — 60 giây

Đăng ký khóa học SU-C1

Nhận QR thanh toán & hướng dẫn tham gia lớp ngay trong email.

Khi bấm đăng ký, bạn đồng ý để ScaleUP liên hệ qua điện thoại / email / Zalo để hướng dẫn thanh toán.

Hoặc liên hệ trực tiếp: 📧 sales@scaleup.vn 📞 Hotline ScaleUP
🚀 ĐĂNG KÝ NGAY