Điều khoản & Bảo mật

Tài liệu này quy định các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật áp dụng cho học viên đăng ký khóa học SU-C1 — 9 Bước Chuẩn hóa Vận hành Chuỗi Cửa hàng cho SME và các sản phẩm/dịch vụ khác của Công ty TNHH Công nghệ ScaleUP (sau đây gọi là "ScaleUP"). Khi đăng ký và thanh toán, học viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

I. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân/tổ chức truy cập website khoa-hoc-su-c1.scaleup.vn, đăng ký mua khóa học và sử dụng nội dung do ScaleUP cung cấp.

2. Tài khoản học viên

• Mỗi gói tương ứng 01 tài khoản truy cập cá nhân, không chia sẻ cho người thứ ba.
• Học viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Trường hợp phát hiện chia sẻ tài khoản, ScaleUP có quyền tạm khóa tài khoản và không hoàn phí.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung khóa học (video, slide, tài liệu, biểu mẫu, framework) thuộc sở hữu của ScaleUP.
• Học viên được sử dụng nội dung cho mục đích học tập và áp dụng vào doanh nghiệp của mình.
• Nghiêm cấm sao chép, ghi hình, phát tán, đăng tải lại, sử dụng cho mục đích thương mại hoặc đào tạo lại bên thứ ba khi chưa có văn bản đồng ý của ScaleUP.

4. Cam kết của ScaleUP

• Cung cấp đầy đủ nội dung khóa học đúng như mô tả trên trang đăng ký.
• Đảm bảo hệ thống học vận hành ổn định 24/7 (trừ thời gian bảo trì có thông báo trước).
• Hỗ trợ học viên qua hotline/email/Zalo trong giờ làm việc (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9h00 – 17h00).

5. Hoàn phí

Áp dụng theo Chính sách hoàn phí riêng.

6. Giới hạn trách nhiệm

Khóa học cung cấp kiến thức, phương pháp luận và công cụ thực chiến. Hiệu quả áp dụng phụ thuộc vào điều kiện cụ thể của doanh nghiệp học viên. ScaleUP không cam kết kết quả kinh doanh tuyệt đối, không chịu trách nhiệm với các quyết định kinh doanh do học viên tự đưa ra.

II. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Thông tin thu thập

ScaleUP thu thập các thông tin sau khi học viên đăng ký: họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp, vai trò, thông tin thanh toán (số giao dịch chuyển khoản, không lưu thông tin thẻ).

2. Mục đích sử dụng

• Xác nhận đăng ký, kích hoạt tài khoản, gửi nội dung khóa học.
• Hỗ trợ học viên trong quá trình học và áp dụng.
• Gửi thông tin về sản phẩm/dịch vụ liên quan của ScaleUP (học viên có quyền từ chối nhận).

3. Cam kết bảo mật

• ScaleUP không bán, không chia sẻ thông tin học viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin được lưu trữ trên hệ thống có biện pháp bảo mật tiêu chuẩn (mã hóa kết nối HTTPS, kiểm soát quyền truy cập nội bộ).
• Nhân sự ScaleUP chỉ truy cập thông tin học viên khi cần thiết phục vụ học viên hoặc theo yêu cầu pháp luật.

4. Cookie

Website sử dụng cookie để phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu trải nghiệm. Học viên có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

5. Quyền của học viên

Học viên có quyền yêu cầu ScaleUP cung cấp / chỉnh sửa / xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ sales@scaleup.vn. ScaleUP xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

III. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

1. Sửa đổi điều khoản

ScaleUP có thể cập nhật điều khoản này theo từng giai đoạn. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website.

2. Luật áp dụng

Điều khoản được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng; trường hợp không đạt thỏa thuận, sẽ giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.

3. Liên hệ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SCALEUP
Cao ốc Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0317820957
Hotline: 098 8718408 · Email: sales@scaleup.vn